據(jù)北京金旅汽車專賣介紹，在今年的3月份，金旅汽車舉行了2017～2018售后服務(wù)工作年會，在本次會議中總結(jié)了2017～2018年售后服務(wù)工作經(jīng)驗，并對2019年的工作進(jìn)行規(guī)劃與展望。

       金旅公司副總經(jīng)理賴志藝、財務(wù)副總監(jiān)吳紹仁、售后中心主任顏春城、技術(shù)中心副主任張綱、售后中心副主任漆先海等領(lǐng)導(dǎo)出席了本次會議，售后服務(wù)中心各部門、片區(qū)經(jīng)理、特約服務(wù)站、配件專賣商及特許北京金旅汽車代理等近300位代表齊聚一堂，共同總結(jié)和分享2017-2018年售后服務(wù)經(jīng)驗，并對2019年進(jìn)行規(guī)劃和展望。

       大會上，總結(jié)了2017-2018年度金旅售后服務(wù)工作，并公布了2019年工作計劃，提出了做好新能源汽車服務(wù)保障工作、完善配件供應(yīng)體系、提升售后服務(wù)管理信息化水平等方面的要求。

       金旅客車結(jié)合企業(yè)的銷售經(jīng)營情況，開展服務(wù)站建設(shè)工作，優(yōu)化配件網(wǎng)絡(luò)。如今，金旅汽車共有特約服務(wù)站740家，配件商52家。此次大會上，特別表彰了優(yōu)秀服務(wù)站、品牌服務(wù)貢獻(xiàn)獎服務(wù)站、優(yōu)秀配件經(jīng)銷商、優(yōu)秀潤滑油代理商、優(yōu)秀站長、優(yōu)秀工作者，共計有19家單位和30名個人獲獎。

       會議最后，金旅副總經(jīng)理賴志藝發(fā)表講話，通過詳實的大數(shù)據(jù)介紹客車行業(yè)的市場形勢和金旅客車優(yōu)秀的銷售業(yè)績，并向與會代表分享了包括首批星級客車安全認(rèn)證、改革開放40周年紀(jì)念車型、SAE L4級別自動駕駛星辰客車、售后服務(wù)五星級認(rèn)證等眾多金旅公司及售后大事記，同時強調(diào)了售后服務(wù)工作服務(wù)有起點、滿意無終點的服務(wù)理念，要求售后服務(wù)更專業(yè)、更高效、更貼心、更滿意的做好工作。

       北京金旅汽車專賣店介紹，在2019年，金旅售后將進(jìn)一步完善售后服務(wù)管理機制，追求服務(wù)效率和質(zhì)量的提升，通過本次大會，各服務(wù)站、配件經(jīng)銷商、售后服務(wù)中心全體同仁紛紛表示要強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，要樹立強烈的事業(yè)心和進(jìn)取心，同心協(xié)力建設(shè)金旅客車售后服務(wù)工作的美好未來。